CAP EMPLOYÉ DE COMMERCE MULTI-SPÉCIALITÉS

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Recrutement

3e de collège ou 3e Prépa pro ou 3e Segpa

Contenu de la formation

Enseignement général
(15 h hebdomadaires)

  • Expression française
  • Histoire-géographie
  • Mathématiques
  • LV1 (Anglais)
  • Éducation physique et sportive
  • Arts appliqués

Enseignement professionnel
(18 h hebdomadaires)

  • Tâches liées à la vente en magasin libre-service
  • Préparation du lieu de vente et des réserves
  • Accueil de la clientèle (vente, encaissement)
  • Exploitation commerciale du point de vente
  • Économie-droit
  • Prévention-santé-environnement
  • PPCP (projet pluridisciplinaire à caractère professionnel

Formation en milieu professionnel

Durée: 16 semaines sur 2 ans

Missions: pratiquer la vente et l’encaissement ;
approvisionner le point de vente (réception et stockage des marchandises ; réaliser une présentation
marchande des produits ; participer à l’accueil, à l’orientation du client et à sa fidélisation ; tenir le point caisse

Entreprises d’accueil: moyennes surfaces non
spécialisées

Suivi: l’élève est suivi pendant ses périodes de
formation en milieu professionnel par l’ensemble de l’équipe pédagogique

Évaluation: les activités réalisées en entreprise font l’objet d’une évaluation prise en compte pour
l’obtention du diplôme

Examen : contrôle en cours de formation

Aptitudes professionnelles

  • Présentation soignée
  • Dynamisme
  • Sens du relationnel
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Capacité d’écoute
  • Sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe

Débouchés

Poursuite d’études:

  • (Directement en classe de 1ère sous réserve d’obtention du CAP et d’un bon dossier scolaire)
  • Bac Pro Accueil relation clients et usagers
  • Bac Pro commerce
  • Bac Pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)

 

Emploi:

Le titulaire du CAP ECMS travaille soit dans les
commerces de détail, soit dans les rayons spécialisés des grandes surfaces

Placé sous la responsabilité d’un chef de rayon ou d’un responsable de point de vente, il participe à la réception et au stockage des marchandises en
réserve. En magasin, il approvisionne les rayons et veille à leur attractivité, il accueille le client, identifie ses besoins et met en avant les qualités des
produits. Il peut aussi participer à l’encaissement.

  • Vendeur(se) en boutique ou en magasin
  • Employé(e) de commerce (libre-service)
  • Caissier(ère